Медицинские анализы
и лабораторная диагностика
в Нижнем Новгороде и области
О лаборатории
30 сентября 2017

Добрый день! Сегодня, 30 сентября я обратилась в лабораторию на Казанском шоссе, чтобы сдать анализ на определение пола ребёнка. Вчера предварительно позвонила, чтобы уточнить возможность, необходимые документы и время работы. Так как на сайте (на странице анализа) об этом информации нет. Девушка по телефону сказала о копии протокола УЗИ диагностики, который нужно иметь при себе. Сегодня утром оказалось, что нужно ещё направление врача. Вчера об этом никто не сказал. Я специально предварительно съездила за протоколом УЗИ к врачу. В итоге анализ у меня не приняли, учитывая время, которое я потратила вчера и сегодня утром. Девушка на ресепшне отказала и даже не извинилась, со словами "я вчера не работала, не знаю, кто вам это сказал". Разве персонал на фронт-лайне не несёт ответсвенности за всю компанию, или только за себя? Обратилась к вам первый раз, и видимо зря.

Екатерина

 

Екатерина, приносим свои извинения за доставленные неудобства. С сотрудниками медицинского офиса на Казанском шоссе будет проведено дополнительное обучение по генетическим видам исследований. Спасибо за отзыв, Ваше мнение и мнение всех наших пациентов важно для нас. Примем отзыв во внимание для улучшения качества работы нашего Медицинского офиса. 

Спасибо, что Вы нашли время и силы сообщить о недостатках работы наших сотрудников. Желаем Вам здоровья.

С уважением, администрация Группы медицинских компаний "НИКА СПРИНГ".

24 марта 2017

Текст отзыва: Выражаю огромную благодарность персоналу работающему 22.03.2017 в лаборатории на Казанском шоссе, за оказанную своевременно мед. помощь,за душевную теплоту,за внимание и профессионализм! Теперь только к Вам!!!

Ольга

Здравствуйте, Ольга,
Искренне благодарим Вас за отзыв. Всегда рады видеть Вас среди наших постоянных клиентов.
С уважением, администрация

28 ноября 2016

Выражаю свою благодарность работникам отделения на улице Ак Сахарова! Взяли кровь из вены быстро и без проблем! откликнулись на мою просьбу. Спасибо администратору за внимание и медсестре лаборатории за профессионализм!

Мария

Здравствуйте, Мария,
Искренне благодарим Вас за отзыв. Всегда рады видеть Вас среди наших постоянных клиентов.
С уважением, администрация

09 марта 2016

Звонил в единую справочную "Ника спринг" для того чтобы узнать сколько стоит сдать на маркеры (аллергия) и как все это происходит. Перевели меня в лабораторию, ответила Виктория, так все грамотно объяснила, что у меня первый раз возникло желание выйти на сайт, найти там отзывы и написать этот! Хороший уровень, так держать!

Николай

Здравствуйте, Николай,
Искренне благодарим Вас за отзыв. Всегда рады видеть Вас среди наших постоянных клиентов.
С уважением, администрация

11 февраля 2016

Сдавали кровь ребёнку на Ак. Сахарова. Мы остались очень довольны приёмом, обслуживанием. Кровь сдали без всяких проблем, даже без следа! Ребёнок не хотел уходить, да ещё подарки получил.

Сергей.

Здравствуйте, Сергей.
Искренне спасибо за Ваш отзыв. Надеемся, что Вы и впредь воспользуйтесь услугами нашей лаборатории.
С уважением, администрация.